Пользователи смартфонов мало времени посвящают голосовому общению
По результатам проведенного исследования пользователи современных смартфонов приобретают эти устройства чаще из-за их второстепенных функций, а совершение обычных звонков и отправка SMS медленно отходит на второй план.
Второстепенными свойствами смартфонов можно считать фото- и видеокамеру, игры, онлайн- «путешествия», навигацию и другое. Опрос проводился зарубежным оператором связи О2, согласно которому и прояснилась картина пользования коммуникаторами: владельцы тратят на них ежедневно свыше двух часов: около 25 минут забирает веб-серфинг; 17,5 минут — общественное медиа; 15,5 минут — музыка и 14,5 минут — игры. На обычные разговоры приходится лишь 12 минут. Затем в убывающем порядке располагаются электронные письма, смс, просмотр фильмов и телепередач в режиме онлайн, проведение фото и видеосъемки.
54% опрошенных используют смартфон в качестве будильника (эта функция занимает мало времени), а почти половине владельцев коммуникаторы необходимы как замена наручных часов.
Что касается именно голосового общения — самой первой и основной функции сотового телефона, то оно стоит только на пятом месте рейтинга по времени использования. Начиная с 2005 года средняя продолжительность вызовов уменьшилась почти в 2 раза. Голосовое общение «затмила» онлайн-переписка в соцсетях, блогах либо программах быстрых сообщений.
